Новинки фірми
Як Microsoft буде заробляти на безкоштовній Windows?
Торік Microsoft зробила ряд несподіваних для цієї компанії кроків: безкоштовні версії Windows і Windows Phone для виробників, безкоштовні версії Office для iOS і Android. Все це сильно міняє бізнес-стратегію компанії, але як же вона збирається заробляти гроші?
Традиційно Microsoft отримувала прибуток від продажу ліцензій на ПЗ на кшталт Windows або Office підприємствам, виробникам і кінцевим користувачам. Ця стратегія була вкрай успішною і забезпечила перетворення Microsoft в програмного гіганта і по суті в монополіста ринку ПК. Але з поширенням мобільних платформ iOS і Android компанії доводиться міняти стратегію, щоб зберегти свій вплив у майбутньому.
Нова стратегія включає чотири ключові кроки: зацікавлення, залучення, вербування та монетизація. Зацікавлення має на увазі безкоштовне розповсюдження продукту, як у випадку з Office для iPad. Залучення ставить метою прив'язати людину до продукту, в тому числі за рахунок використання інших привабливих продуктів загальної екосистеми. Вербування - це просто пошук нових користувачів для розширення циклу. І, нарешті, на етапі монетизації компанія прагне виявити користувачів, готових платити за підписку на просунуті версії продуктів і служб.
Все це звучить просто, але традиційно Microsoft не сильна в такій моделі розповсюдження продуктів. Google домоглася колосального успіху завдяки безкоштовному наданню служб та отримання коштів від реклами, але підхід Microsoft передбачає, що люди захочуть оплачувати просунуті версії додатків і служб, до яких звикли (хоча доходи від реклами, зрозуміло, нікуди не дінуться).
Маркетолог Microsoft Кріс Капоселла (Chris Caposella) на конференції Microsoft Convergence показав слайд-ілюстрацію трьох провідних екосистем на ринку з ключовими активами кожної з них. За його словами, Apple концентрує маркетингові зусилля на дуже невеликому числі продуктів на зразок iPhone і iPad, але так як всі пристрої створюються з прицілом на спільну роботу, в результаті купівля одного тягне за собою придбання іншого вже без маркетингових зусиль. Це дуже ефективно, і Microsoft збирається дотримуватися подібної стратегії.
Наприклад, планшет Surface Pro 3 зроблений з глибокою інтеграцією OneNote, в результаті Microsoft помітила великий приріст використання OneNote. Персональний помічник Cortana активно використовує можливості Bing, руйнуючи тим самим залежність користувачів від пошукових служб Google. Те ж стосується інтеграції Skype в Outlook.com - це допомагає продавати платні VoIP-підписки.
Microsoft визнає, що поки взаємні зв'язки між її власними продуктами слабкі і сильно відстають від таких екосистем як: Apple або Google, але з часом компанія збирається надолужити згаяне. Універсальні додатки, інтеграція Cortana, OneDrive і так далі в різні платформи і додатки - все це кроки на шляху до посилення екосистеми Microsoft.
Apple дозволила поглянути на завод Foxconn зсередини
Найпершому смартфону виповнилося 20 років
Машина, яка зав'язує краватки
Виробничі труднощі не вплинуть на запуск iPhone 6